蒙牛集团液奶行业TA人群定制

背景与痛点

市场背景：液奶行业竞争加剧，品牌需要更精准地识别和运营核心消费人群。传统的 demographic 分层已无法满足精细化运营需求，需要基于消费行为的多维度人群聚类分析。

核心痛点：蒙牛集团液奶业务缺乏清晰的 TA 人群分层体系，96组细分人群（性别×月均消费×年龄×城市等级）过于碎片化，难以指导实际投放策略。需要从海量数据中识别出高价值、高潜力、可规模化触达的核心 TA 人群。

数据基础：策略中心全渠道数据，分析周期 2021.05-2022.05，覆盖常温乳制品消费者。

核心策略

以层次聚类算法为核心方法论，通过「细分人群算法聚类→定位液奶行业TA人群→立体画像深度刻画」三步法，将96组细分人群聚合成10组核心TA人群，总覆盖5160W（液奶行业占比78.9%），为蒙牛精准投放提供数据底座。

聚类方法论

三步法流程：

步骤	动作	输入	输出	关键指标
Step1	细分人群算法聚类	96组人群	15组聚类人群	性别×消费×年龄×城市
Step2	定位液奶行业TA人群	15组人群	10组TA人群	占比×增速×转化率
Step3	立体画像深度刻画	10组TA	多维画像报告	基础属性+消费偏好+跨品类

聚类维度：

• 性别（2层）× 月均消费（3层）× 年龄（4层）× 城市等级（4层）= 96组细分人群
• 利用Python层次聚类法聚合为15组，再基于增速×占比矩阵和浏览成交转化率×占比矩阵双维度筛选，剔除5组低价值人群，保留10组核心TA

TA人群分层

按消费层级分为三类，差异化运营策略：

经济适用人群（月消0-0.5k）：

人群名称	规模	占比	蒙牛渗透率	核心特征
平价羊毛党	1000W	16.9%	29.0%	18-24岁女性，3线城市
平价宅男	500W	8.5%	34.0%	25-29岁男性，2线城市
经济适用大叔	500W	8.5%	36.0%	30岁以上男性，全线城市

中产小资人群（月消0.5-1.5k）：

人群名称	规模	占比	蒙牛渗透率	核心特征
小康宝妈	450W	7.6%	35.6%	30-39岁女性，2线城市
轻奢宝妈	410W	6.9%	36.6%	25-29岁女性，4线以上
活力青年	310W	5.3%	29.0%	18-24岁男性，3线城市

轻奢品质人群（月消1.5k以上）：

人群名称	规模	占比	蒙牛渗透率	核心特征
悦己小姐姐	700W	11.8%	30.0%	18-29岁女性，全线
精致白富美	500W	8.5%	34.0%	18-29岁女性，全线
时尚玩咖	250W	2.5%	33.3%	25-29岁女性，4线以上
品质乐活阿姨	140W	2.4%	35.7%	40岁以上女性，2-6线

TA人群聚合指标：

• 总覆盖：5160W（液奶行业占比 78.9%）
• 蒙牛TA人群占比：79.0%

Roadmap

阶段	核心动作	产出
Step1：细分人群算法聚类	基于性别×消费×年龄×城市四维度96组人群，利用层次聚类法聚合为15组	15组聚类人群数据
Step2：定位液奶行业TA人群	基于增速×占比×转化率三维度筛选，剔除5组低价值人群，保留10组核心TA	10组TA人群清单及优先级
Step3：立体画像深度刻画	从基础画像、液奶消费属性、跨品类关注点三维度输出详细画像	完整TA人群画像报告及投放标签包

核心亮点

1. 系统化聚类方法论：三步法（聚类→定位→画像），从96组细分人群到10组核心TA，兼顾科学性与可操作性。

2. 多维度筛选体系：不仅看人群规模，更结合增速、占比、浏览成交转化率三维度识别高价值人群。

3. 消费分层差异化策略：按经济适用/中产小资/轻奢品质三层消费力分组，指导子品牌差异化投放策略。

4. 可落地的标签输出：每个TA人群配套基础属性标签、液奶品类偏好、跨品类关注点，可直接用于人群包投放。